総務DXでバックオフィス部門の残業ゼロを実現する方法
世界的なワークライフバランスの流れが、日本に押し寄せてから早や数年が経ちました。年齢や性別を問わず、「働くすべての方々が、『仕事』と育児や介護、趣味や学習、休養、地域活動といった『仕事以外の生活』との調和をとり、その両方 […]
総務DXが推進できる会社と推進できない会社の決定的な違い
企業全体の生産性や効率性を高めるDX（DigitalTransformation＝デジタルトランスフォーメーション）を推進したいと考える企業が多くなってきました。コロナ禍により取り組みを考える企業が増えました。 中でも総 […]
総務DXが推進できない原因は何か。DX推進人材に必要な知識とDX推進のプロセスは？
DX推進のお話を始めるにあたって最初に１つお聞きします。身近に感じるDXはありますか？なんでもいいんです。日頃の生活の中になんとなくあるDXを探してみてください。 「大昔なら電話をかけていたのがSNSを使って連絡をとるよ […]
総務DXで削減したい無駄な業務ランキングTOP10！会社には言えないけど実はみんなが削減したい無駄業務、第１位は？
この業務って必要？仕事における無駄とは何か 日々の業務の中で、この業務って本当に必要？って思いながらそのまま流している仕事ってありますよね。例えば、部署間で重複しているような伝票入力や処理、タスクの振り分けなど、現代のＤ […]
総務DXで名刺発注管理は効率化できる？法人名刺BOXを導入するメリット・デメリットとは
DXについて知ろう デジタルトランスフォーメーション（DX）とは？ デジタルトランスフォーメーション（DX）という言葉を知っていて、当たり前という風潮となっておりますが、いざ自分でDXについて説明しようとすると言葉に詰ま […]
総務DXで効率化できる定型業務リスト７選
総務DXによる定型業務を中心とした効率化が求められる背景 効率化するためには、普段行っている業務を見直し、「ムリ・ムダ・ムラ」を見つけ出し、それを減らしたりなくすための業務改善を行う必要があります。コスト削減が期待できる […]
総務DXにクラウドPBXは必要？リモート環境でも外線・内線通話を実現するクラウドPBXの仕組み
クラウドPBXは2010年代に提供が始まったサービスです。約10年の歴史がありますが、存在感が出てきたのは新型コロナウィルスの発生以降によるテレワークが多くなった昨今ではないでしょうか。 そんなクラウドPBXについて「会 […]
総務DXに役立つおすすめグループウェア７選
グループウェアを導入する企業が、この数年間で急激に増えていますが、その目的は企業によっても様々です。総務に限らずＤＸ化を進める上で、テレワークの普及や生産性向上、業務効率化を実現することは喫緊の課題です。 ・組織内での情 […]
総務DXにおすすめ社内FAQシステムとチャットボット７選
FAQシステムとチャットボットの概要 近年、総務周りの業務効率化を背景に、対応の効率化やコールセンターの負担軽減などを狙ってチャットボットとFAQシステムの導入が活発化しています。それぞれには共通点と違いがありますのでま […]
総務DXはペーパーレスが鍵！紙の書類をなくしてフルリモート総務を実現する７つのアイデア
総務は会社組織の中核であり門番です。コロナ禍以前は毎日出社することが当たり前で、基本的に会社に在社している安心感、社員に対して困ったときに相談される窓口的な存在でした。そうしたことからコロナ禍になり突如出社をしないことに […]